Über Flinkit
Thomas v. Pilar
Gründer und Geschäftsführer
Thomas v. Pilar gründete Flinkit im Jahr 2021 mit den Erfahrungen aus über einem Jahrzehnt Vertriebs-Leadership und erfolgreichem Unternehmertum. Nach Stationen als Sales Leader bei Google, als Gründer mit herausragendem Track Record (Unternehmensverkauf TopCheck 2017), fand er eine spannende Herausforderung schließlich in der Industrie.
Als Geschäftsführer im Viessmann-Konzern gestaltete er die aufsehenerregendste Transformation der deutschen Nachkriegsgeschichte mit. Schon früh erkannte er, dass der Wandel der Kundenkommunikation zum Chat-Interface, der sich bereits seit 2017 vollzieht, für den B2B-Vertrieb ungeheure Chancen birgt. 2020 öffnete WhatsApp dann seine Schnittstelle, die Inititalzündung für Flinkit.
Idee: Profi-Kunden über WhatsApp binden
Die Idee war dabei einfach: Profi-Kunden schreiben sowieso am liebsten auf WhatsApp. Auch die Salesmitarbeiter nutzen vielfach schon den Messenger im Kundenkontakt. Warum nicht die WhatsApp-Schnittstelle nutzen, um Botschaften zentral direkt an die Profi-Kunden zu versenden? Die ersten versendeten Nachrichten erzielten erstaunlich hohe Öffnungsraten und führten direkt zu messbarem Mehrumsatz. Dabei stellten unsere Kunden fest, dass der Wandel von Telefon zu Chat im Kundenkontakt gerade auch Usern am Schreibtisch enorme Vorteile bringt.
Eine deutsche Wachstumsgeschichte
Mit der Flinkit Lösung konnte seitdem eine beeindruckende Wachstumsgeschichte geschrieben werden. In 2024/2025 ist Flinkit das offene Geheimnis der führenden Vertriebsentscheider im B2B-Handel in Deutschland, und darüber hinaus. Unsere Zentrale liegt in Berlin. In Corona gegründet, setzen wir auf eine Remote-First-Kultur mit ambitionierten Teammitgliedern aus neun Ländern. Dabei liegt uns am Herzen, verlässlicher Partner von Mittelstand und Enterprise zu sein. Unser Kernanliegen ist es, unseren Kunden zu helfen, das volle Potenzial der Transformation im Kundenkontakt für mehr Umsatz und bessere Kundenbindung zu nutzen.
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