WhatsApp Integration in CRM-/ERP-System

Mit unseren mächtigen Schnittstellen können Sie den Datensync automatisieren und event-getriggerte WhatsApp-Nachrichten versenden.

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    Synchronisation von Mitarbeiter- und Kundendaten

    über (S-)FTP oder REST Schnittstelle

    Für alle gängigen ERP-/CRM-Systeme

    Ständig synchron unter single-source-of-truth Logik

    Synchronisation von Mitarbeiter- und Kundendaten

    Event-getriggerte Nachrichten

    völlig Automatisch das Kundenerlebnis verbessern

    Kundenantworten direkt zum richtigen Ansprechparnter routen

    dem Wettbewerb zwei Schritte voraus

    Event-getriggerte Nachrichten

    Auch Ihr System ist dabei

    z. B. CRM-Systeme: Salesforce, Hubspot, MS Dynamics, etc.

    z. B. ERP-Systeme SAP, Zoho, bitrix, etc.

    neueste REST-Technologie

    Auch Ihr System ist dabei

    Erfolgsgeschichten

    Das sagen unsere Kunden

    Lukas Kowalski
    Lukas KowalskiOperative Leitung E-Commerce, Deg Süd

    „Gerade im Handwerk ist es schwer, digital durchzudringen. Flinkit hilft uns, diese Zielgruppe besser zu erreichen – intern wie extern bringt der Kanal einen echten Schub.“

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    Christian Carus
    Christian CarusTeamleiter Innovation und Digitale Transformation, Volksbank Eifel

    “Mit Flinkit haben wir erstmals eine direkte, dialogorientierte Kommunikation aufgesetzt – persönlich, sicher und mit deutlich höherer Reichweite als bei herkömmlichen Mailings.”

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    Dr. Sandra Peterwerth
    Dr. Sandra PeterwerthDigital Marketing Lead, Egbert Wilts

    “Mit Flinkit haben wir die Kommunikation mit Handwerkskunden stark beschleunigt. Die Kundenzufriedenheit mit dem neuen Kanal war von Anfang an sehr hoch.”

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    Jasper Holtrop
    Jasper HoltropMarketing- und Standortleiter, Hotze Bauzentrum

    “Die Kundenkommunikation über Flinkit ist wirklich unglaublich. Solche Reaktionsraten gibt es auf keinem anderen Medium. Für uns ist Flinkit in 2024 der mit Abstand wichtigste Kanal.”

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    Angelika Ciupa
    Angelika CiupaMarketing Lead DACH, Kao Germany

    “Mit Flinkit bindet der Vertrieb Kunden besser, und wir versenden Newsletter-Kampagnen über die einzelnen WhatsApp-Nummern. Für die Kao-Gruppe ist das mit Abstand der wichtigste digitale Kanal zum Kunden.”

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    Phillip Jäger
    Phillip JägerLeiter Digitaler Vertrieb, Wego

    “Flinkit hilft unserem Vertrieb, Zeit im Kundenkontakt zu sparen. Bei unseren Kunden ist WhatsApp der beliebteste Kanal, dementsprechend ist das Kundenfeedback zu unserem professionellen WhatsApp-Angebot, das wir mit Flinkit realisieren, enorm positiv. Wir sehen dadurch eine bessere Kundenbindung, nicht zuletzt durch die automatischen Logistik-Nachrichten wie z. B. Lieferankündigungen, die wir automatisch aus SAP über Flinkit per WhatsApp an unsere Kunden versenden.”