“Mit Flinkit haben wir die Kommunikation mit Handwerkskunden stark beschleunigt. Die Kundenzufriedenheit mit dem neuen Kanal war von Anfang an sehr hoch.”

“Die Kundenkommunikation über Flinkit ist wirklich unglaublich. Solche Reaktionsraten gibt es auf keinem anderen Medium. Für uns ist Flinkit in 2024 der mit Abstand wichtigste Kanal.”

“Mit Flinkit bindet der Vertrieb Kunden besser, und wir versenden Newsletter-Kampagnen über die einzelnen WhatsApp-Nummern. Für die Kao-Gruppe ist das mit Abstand der wichtigste digitale Kanal zum Kunden.”

“Flinkit hilft unserem Vertrieb, Zeit im Kundenkontakt zu sparen. Bei unseren Kunden ist WhatsApp der beliebteste Kanal, dementsprechend ist das Kundenfeedback zu unserem professionellen WhatsApp-Angebot, das wir mit Flinkit realisieren, enorm positiv. Wir sehen dadurch eine bessere Kundenbindung, nicht zuletzt durch die automatischen Logistik-Nachrichten wie z. B. Lieferankündigungen, die wir automatisch aus SAP über Flinkit per WhatsApp an unsere Kunden versenden.”

“Flinkit ist für uns aktuell die wichtigste Innovation im Kundenkontakt. Die Kunden können wir durch den Service besser an uns binden und dadurch mit diesen eine Umsatzsteigerung erzielen.”

Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen. Digitalisierung und Transformation sind die großen Themen für uns. Die Öffnungsraten mit Flinkit waren mit durchschnittlich 86% vom Start an verblüffend. Über WhatsApp kamen wir fast aus dem Stand auf fünfstellige monatliche Umsätze.